عربي
Providing Quality and
Professional Training Since 1984

Our Training Courses

Back
REGISTER_NOW Add to my calendar SEND_COURSE_TO_FRIEND Print this Course

Construction Contract Management & Dispute Resolution (CMC Workshops 1, 2, 3, 4) – Certificate

Procurement and Contract Management Certification Programs in Dubai

Download Brochure

Date: 10 December 2017 - 21 December 2017
Course ID: 865/2017
Duration: 12 Days
Fee US$ - VAT is not included: 5500 US$
Venue: Dubai / UAE
Category: Construction Management, Contract, Tendering, Budgeting & Estimating, Conflict Management Certificate for Project Managers CMC - Conrad Grebel University College at the University of Waterloo, Canada

Introduction:

This  highly  interactive  course  focus  will  be  on  the  project  manager  and  project  environment  to  understand  the  causes  of  disputes  and  how  to  manage  them  through  the  use  of  negotiation  and  mediation.  We examine the building blocks that create disputes andthose that assist in or detract from their resolution. Disputes are studied and models for addressing them are considered, and time is  given  to  understand  conflict  modes. You  will  also  build  your  negotiation  and  mediation  skills through role plays and exercises. This  course  will  help  you  fully  realize  the  risks  of  disputes associated  with  a  project  during  its different phases, and define &  fully understand  the parties’ obligations  to mitigate such  risks.  You learn  how  to  design  the  contract  to  avoid  the  negative  outcomes  of  such  disputes,  how  to  select procurement  strategies  and  procedures,  and  how  to  select  the best  contractor  for  the  project.  As  well, you will cover the subjects vital to training good contract administrators to manage time, cost,  documentation, and disputes during this phase.  

Objectives:

The  aim  of  this  course  is  to  examine  and  understand  the  causes  of  construction  disputes  and  to strengthen  the  participant’s  negotiation  and  mediation  skills,  and  then  move  beyond  skills  to  a  strategic awareness of the choices negotiators and mediators make in facilitating dispute resolution.  The elements of interest based negotiation and mediation are examined in detail, with emphasis on maintaining  relationships. This  interest‐based  approach  believes  that every  successful  negotiation  involves the creation and claiming of value. 

Who should attend:

This course will be of benefit to Project Managers, Contract Managers, Civil Engineers, Construction Managers,  Contractors,  Sub‐contractors,  Site  Engineers,  Project  Control  Engineers,  Senior Management,  Architects,  Lawyers,  Legal  Advisors,  Loss  Adjusters,  Registered  Arbitrators  and  Insurance Consultants, and Design Consultants

Daily Outlines:

DAY 1: 

Distinguishing Between Conflicts and Disputes, 

 Sources of Conflict 

 Making Sense of our Conflict Experiences 

 The Evolution of Conflict 

o Its Growth 

o Climax and the Long Journey to Resolution 

o Becoming Involved 

o Effective Listening and Speaking 

 Models of Conflict Resolution  

 Role Play 

DAY 2: 

Personality Styles 

Responding to Emotions 

 The Role of Culture and Emotions in Conflict 

 Group Disputes 

 Conflict Norms and Group Behaviour 

 The Five Conflict‐Handling Modes or Styles 

o Competing (Directing) 

o Collaborating (Cooperating) 

o Compromising 

o Accommodating (Harmonizing) 

o Avoiding 

 Role Play  

DAY 3: 

Defining and Understanding Interests 

 Dealing with Rights and Power 

 Moving from Positions to Interests 

 Key Elements of a Negotiation  

 Distributive vs. Integrative (Interest‐Based) Negotiation 

 Structuring a Negotiation 

 Key Communication Skills 

 Four Essential Rules of Negotiation 

 Working with  BATNA’s (Best Alternative To a Negotiated Agreement) 

 Dealing with Positional People and Dirty Tricks 

 Role Play 

DAY 4: 

Building Collaboration 

 The Impact of Litigation on the Development of Disputes 

 The Options for Resolving Disputes 

 Knowledge 

 Skills and Attitudes Needed by Mediators 

 Structuring a Mediation 

 Mediation Process Overview 

 Role Play. 

DAY 5: 

The Five Tasks in Mediation  

 Building the Process 

o Pre‐Mediation Steps and Initial Process of the Mediation Meeting 

Sharing Perspectives 

o Finding Out What Happened 

Developing Clarity 

o Where are We 

o and What It Means 

Developing Options 

o What is Important 

Making Decisions 

o What Do You Want To Do.  

o Caucusing 

o Anticipating and Resolving Impasses and Power Imbalances 

o Mediator Ethics 

Role Play 

Conclusion. 

Day 6& 7 is weekend 

DAY 8:

General Introduction to Contracting  

 The Life Cycle of Projects

o Reasons for Construction Disputes: 

o Consultants

o Clients

o Contractors

o Sub‐Contractors

o Contractual Relationships

o The Parities’ Obligations

 Selecting Contracting Strategies

 Procurement Methods and the Impact on Disputes during the Project 

o Standard Forms

o Stipulated Price Contracts

o Unit Price Contracts

o Cost‐Plus‐A‐Fee Contracts

o Design‐Build Contracts

o Construction Management Contracts

o Case Study. 

DAY 9:

Contractor Selection  

 Selecting an Appropriate Form of Procurement to Minimize Disputes

 Designing a dispute Resolution System

 Preparation of Construction Documents

 General Aspects of Tendering and Bidding

 Pre‐Award Considerations

 Contractor’s Pre‐qualification

 Value Engineering

 Constructability Review

 Tender Selection and Awarding

 Owner’s Responsibilities during Project Delivery

 Case Study. 

DAY 10:

 Cost Estimation Methods and Project Budgets

 Cash Flow Analysis

 Project Planning and Scheduling

 Resource Management

 Software Applications

 Case Study.  

DAY 11:

Project Documentation and Control Systems  

 Contract Administration in the Field 

o Roles of the Parties;

o Pre‐construction Activities

o Keeping Good Records

o On‐Site Coordination Meetings and Communication

o Measures to Minimize Disputes

o Claim Protection and Mitigation

Case Study. 

DAY 12:

Effective Cost and Time Control  

 Payments and Payment Certificates

 Procedures for Change Request Processing and Cost Control

 Monitoring Job Progress and Scheduling Requirements

 Earned Value and Project Control

 Monthly Status Reports

 Legal Concerns in Construction Field Administration

 Case Study

 Conclusion.

  

Back
REGISTER_NOW Add to my calendar SEND_COURSE_TO_FRIEND Print this Course